モンゴル旅行をお考えの方へ よくあるご質問
1. 当観光会社のツアー内容について｡ 当社の観光コースには、モンゴルの一番景色の美しいところが入っています。お客様方はモンゴルの文化・生活習慣および遊牧民その生活を実際に自分の身体で味わっていただけます。また、モンゴル民族料理・乳製品の味はお客様の皆様にも気に入っていただけることでしょう。モンゴルの文化・歴史・宗教についても多くのことを知っていただけます。
2. 料金には一体どんなサービスが含まれていますか。 宿泊（ホテル）費、食事代、交通費、ガイド・通訳サービス、入出国料金、またモンゴル国内の航空料金が入っています。
3. 料金には含まれないサービスは何ですか。 洗濯、飲み物、日本からの国際便の荷物重量超過料金(15キログラム以上の荷物を機内に持ち込むには別途料金が必要です)、国際航空券、健康保険などは含まれません。
4. 前金を払う必要がありますか。 はい、申し訳ございませんが当社では必ず前金をいただいております。
5. グループツアーの場合は、割引がありますか。 はい、勿論ございます。 • 16人の場合､お1人様無料 • 2歳―8歳のお子様の場合は50パーセント割引 • 9歳―12歳のお子様の場合は20パーセント割引
6. モンゴルの気候は モンゴルは四季の地帯に位置しています。春季は2月・3月・4月、夏季は5月・6月・7月、秋季は8月・9月・10月、冬季は11月・12月・1月です。冬は寒くて、1月は一番寒くなり、約マイナス20－35度です。寒いところにはマイナス45度にも達します。夏は暑くて、一番暑いのは7月です。この頃になると、気温はプラス25－35度に達します。大体乾燥しています。首都のウランバートル市は、世界で一番寒い都市だと言われていますが、夏季は蒸し暑い日も多いです。1年中の250日は陽気です。ですから、太陽のモンゴルSunny Mongoliaと呼ばれています。
7. 入出国とビザ ---- ビザなし。
8. ホテルについて ウランバートル市に宿泊するなら、<ホテル>です。地方（田舎）の方なら、モンゴル民族テント（ゲル）に宿泊します。ステップツアーなら、旅行テントです。
9. 前金はどうして必要ですか。 前金をお支払いいただくことで､お客様と当社の契約が正式であることを確認しております｡お客様には大変申し訳ございませんが､料金の30パーセントを事前に以下の要領で振り込んでいただきますようお願い申し上げます｡ 料金は次のように振り込みます。 a) Sod Namnaa 社の口座に直接振り込んでいただけます [ Khan bank of Mongolia] 5033367512 Ulaanbaatar. b) Western Union 、あるいはMoney Gramでもお振り込みいただけます。
10. 何らかの理由で旅行はキャンセルする場合はどうしたらいいですか。 お客様がモンゴルにいらっしゃらなかった場合は、前金は返却いたしま 11.その他、ですが、
1. 御社より前以て客様の名前と個人情報を知らせください。モンゴル国内に旅行期間中に傷害保険を付けます。
2. 旅行パックですからホテルとゲルキャンプの予約をお客様を旅行に出発するより前に予約します。ですから、心配しないでください。旅行代には全部3星ありのホテルが入ってます。
3.受託販売ビジネスの場合、旅行商品（旅行パック）の企画するのは弊社ですから、旅程に関する責任は弊社にあります。
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